POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: JES Aparatos de Vidrio S.L.
• Nombre comercial: JES Aparatos de Vidrio
• CIF: B67420083
• Dominio: jesvidrio.com
• Correo electrónico: [email protected]
• País: España

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono.
• Datos facilitados voluntariamente: cualquier información incluida por el usuario en el mensaje.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, características del navegador, fecha, hora y señales antifraude tratadas al navegar o utilizar Cloudflare Turnstile.
• Google Maps: si el usuario lo acepta, datos técnicos del dispositivo, página visitada e interacción con el mapa que Google pueda recoger al cargar el servicio.

No se solicitan datos especialmente protegidos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

• Atender consultas y solicitudes de información realizadas mediante el formulario o por correo electrónico.
• Gestionar las comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
• Dar a conocer la actividad y los servicios de JES Aparatos de Vidrio S.L.
• Proteger el formulario y el sitio web frente a fraude, spam y usos abusivos mediante Cloudflare Turnstile.
• Mostrar el mapa interactivo de Google Maps únicamente cuando el usuario lo consienta.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con las aquí descritas.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La atención de consultas se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario y, cuando no resulte aplicable, en el interés legítimo de responder comunicaciones. La seguridad y prevención del abuso se basan en el interés legítimo de JES y en tecnologías estrictamente necesarias. Google Maps se carga exclusivamente sobre la base del consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento desde «Configurar cookies».

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades y cumplir obligaciones legales.

6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios por cuenta de JES Aparatos de Vidrio S.L., entre ellos el proveedor de alojamiento, Google para el servicio de correo y, solo tras el consentimiento, Google Maps; y Cloudflare, Inc. para proteger el formulario. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

Google y Cloudflare pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan, según corresponda, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6 BIS. CLOUDFLARE TURNSTILE

Verificación anti-spam

El formulario utiliza Cloudflare Turnstile, proporcionado por Cloudflare, Inc. y configurado actualmente en modo «Managed», para adaptar la comprobación al riesgo detectado y prevenir spam, automatizaciones y usos abusivos.

• Datos o señales tratadas: dirección IP, características del navegador y del dispositivo, y otras señales técnicas utilizadas para analizar el riesgo.
• Cookies: Turnstile genera normalmente un token de un solo uso. Cloudflare puede establecer cookies técnicas de seguridad, como cf_clearance, si presenta un desafío o se habilita la autorización previa.
• Finalidad y base jurídica: proteger el formulario sobre la base del interés legítimo de JES y mediante tecnologías estrictamente necesarias, exceptuadas del consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.
• Publicidad: Turnstile no se utiliza para mostrar anuncios ni elaborar perfiles publicitarios.
• Transferencias: Cloudflare puede tratar estas señales fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías indicadas en el apartado anterior.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, puede escribir a [email protected]. Solo se solicitará documentación identificativa cuando sea necesaria para comprobar la identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

JES Aparatos de Vidrio S.L. aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política podrá modificarse para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Los cambios se publicarán en esta página.

10. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber recibido información sobre el tratamiento de sus datos personales en la forma y para las finalidades descritas en esta política.

Información de proveedores: Google · Cloudflare · Política de Cookies de JES.